Stanje-omrezja-in-storitev Februar 2013

stanje-omrezja-in-storitev@lists.arnes.si

1 udeležencev
6 razprav

po Miha Jemec

Obveščamo vas, da bo zaradi nadgradnje glavnega usmerjevalnika v Ljubljani na lokaciji Tehnološkega parka prišlo do krajšega izpada v povezavah omrežja Arnes. Nadgradnja se bo izvajala v sredo (27.2) od 5:00 do 6:00. Za nadzorni center Arnes: Miha Jemec

11 let, 9 mesecev

Nadgradnja glavnih usmerjevalnikov

po Miha Jemec

Obveščamo vas, da bo zaradi nadgradnje dveh glavnih usmerjevalnikov v Ljubljani, na lokaciji Instituta Jožef Stefan in Tehnološkega parka Ljubljana, prišlo do krajših izpadov v povezavah omrežja Arnes. Nadgradnja se bo izvajala v torek (19.2) in sredo (20.2) od 5:00 do 6:00. Za nadzorni center Arnes: Miha Jemec

11 let, 10 mesecev

Ponovno omogočen dostop do elektronske pošte za vse uporabnike

po Jernej Porenta

Pozdravljeni! Dostop do elektronske pošte je danes, v sredo ob 23:30 ponovno mogoč za vse uporabnike. Zaradi odpovedi strojne opreme je bil v preteklih 36-ih urah moten dostop do elektronske pošte za nekatere uporabnike. Dežurna ekipa tehnikov se je trudila z vzpostavitvijo predhodnega stanja z obnovitvijo podatkov iz varnostnih kopij, vendar je postopek zaradi velike količine podatkov potekal počasneje od pričakovanj. Vsa elektronska pošta, ki je prišla na naše strežnike v tem času, bo dostavljena v najkrajšem možnem času. Če je vaš uporabniški račun med tistimi, ki jih je napaka prizadela, lahko preverite na tej povezavi. Še enkrat se globoko opravičujemo za povzročene nevšečnosti. V kratkem bomo objavili tudi daljše poročilo o izpadu. V primeru težav z dostopom se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom, ki je dosegljiva na telefonski številki 01/4798-800 vsak delovnik med 8:00 in 20:00 oziroma na elektronski naslov: helpdesk(a)arnes.si. Za Arnes, Jernej Porenta

11 let, 10 mesecev

Moten dostop do elektronske pošte

po Jernej Porenta

Pozdravljeni! Zaradi odpovedi strojne opreme je še vedno moten dostop do elektronske pošte za nekatere uporabnike. Dežurna ekipa tehnikov se trudi z vzpostavitvijo predhodnega stanja z obnovitvijo podatkov iz varnostnih kopij, vendar zaradi velike količine podatkov postopek poteka počasneje od predvidevanj. Zaradi odprave napak bo občasno moten dostop do elektronske pošte za vse uporabnike v sredo, 13. februarja med 00:00 in 04:00. Vsa elektronska pošta, ki bo prišla na naše strežnike v tem času, bo dostavljena po opravljenem posegu. Trudimo se, da bo izpad karseda kratek in se hkrati iskreno opravičujemo za nastalo situacijo. Za ARNES, Jernej Porenta

11 let, 10 mesecev

Nadgradnja strežnikov

po Arnes Helpdesk

V torek, 12. februarja 2013, smo med 4h in 7h zjutraj izvajali obsežno nadgradnjo strežnikov in posledično so bile v tem času za krajši čas nedosegljive storitve: * elektronske pošte in spletne pošte * spletne strani (www2.arnes.si in www.arnes.si) * FTP * Filesender * Planer * blog.arnes.si * DNS strežniki * novičarski strežnikinews.arnes.si * klicni dostop * gostujoči virtualni strežniki Zaradi težav s strojno opremo je prišlo do krajše okvare sistemov za elektronsko pošto. Posledično je sistem zavrnil vso elektronsko pošto namenjeno za naslovnike pod domeno @guest.arnes.si, ki je prišla na naše strežnike med 5:30 in 6:24. Pošiljatelji so bili o napaki obveščeni. Za napako se iskreno opravičujemo. *Zaradi težav s strojno opremo so še vedno težave pri uporabi elektronske pošte. Trudimo se, da bo težava odpravljena v najkrajšem možnem času.* V primeru težav se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom, ki je dosegljiva vsak delovnik med 8:00 in 20:00 na telefonski števili 01/4798-800 oziroma na elektronski pošti helpdesk(a)arnes.si. -- Lep pozdrav, ARNES Helpdesk V primeru nadaljnega dopisovanja na isto tematiko zadrzite trenutni izpis v polju Zadeva/Subject: [ARNES #stevilka] Vsem uporabnikom priporocamo, da v primeru tezav ali dodatnih vprasanj najprej preberejo navodila in odgovore na: http://www.arnes.si/help/

11 let, 10 mesecev

najava vzdrževalnih del na opremi za mednarodne povezave

po Matjaž Straus Istenič

Pozdravljeni, v ponedeljek, 4. 2. 2013, bomo v času med 7:30 in 8.00 preventivno zamenjali del komunikacijske opreme na usmerjevalniku, preko katerega vodijo primarne povezave Arnesa z internetom. Med tem posegom bo ves promet preusmerjen na rezervne povezave. Matjaž Straus Istenič Nadzorni center Arnes

11 let, 10 mesecev

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

Stanje-omrezja-in-storitev Februar 2013