Stanje-omrezja-in-storitev Februar 2013

stanje-omrezja-in-storitev@lists.arnes.si

1 udeležencev
6 razprav

po Miha Jemec

Obveščamo vas, da bo zaradi nadgradnje glavnega usmerjevalnika v Ljubljani na lokaciji Tehnološkega parka prišlo do krajšega izpada v povezavah omrežja Arnes. Nadgradnja se bo izvajala v sredo (27.2) od 5:00 do 6:00. Za nadzorni center Arnes: Miha Jemec

10 let

Nadgradnja glavnih usmerjevalnikov

po Miha Jemec

Obveščamo vas, da bo zaradi nadgradnje dveh glavnih usmerjevalnikov v Ljubljani, na lokaciji Instituta Jožef Stefan in Tehnološkega parka Ljubljana, prišlo do krajših izpadov v povezavah omrežja Arnes. Nadgradnja se bo izvajala v torek (19.2) in sredo (20.2) od 5:00 do 6:00. Za nadzorni center Arnes: Miha Jemec

10 let, 1 mesec

Ponovno omogočen dostop do elektronske pošte za vse uporabnike

po Jernej Porenta

Pozdravljeni! Dostop do elektronske pošte je danes, v sredo ob 23:30 ponovno mogoč za vse uporabnike. Zaradi odpovedi strojne opreme je bil v preteklih 36-ih urah moten dostop do elektronske pošte za nekatere uporabnike. Dežurna ekipa tehnikov se je trudila z vzpostavitvijo predhodnega stanja z obnovitvijo podatkov iz varnostnih kopij, vendar je postopek zaradi velike količine podatkov potekal počasneje od pričakovanj. Vsa elektronska pošta, ki je prišla na naše strežnike v tem času, bo dostavljena v najkrajšem možnem času. Če je vaš uporabniški račun med tistimi, ki jih je napaka prizadela, lahko preverite na tej povezavi. Še enkrat se globoko opravičujemo za povzročene nevšečnosti. V kratkem bomo objavili tudi daljše poročilo o izpadu. V primeru težav z dostopom se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom, ki je dosegljiva na telefonski številki 01/4798-800 vsak delovnik med 8:00 in 20:00 oziroma na elektronski naslov: helpdesk(a)arnes.si. Za Arnes, Jernej Porenta

10 let, 1 mesec

Moten dostop do elektronske pošte

po Jernej Porenta

Pozdravljeni! Zaradi odpovedi strojne opreme je še vedno moten dostop do elektronske pošte za nekatere uporabnike. Dežurna ekipa tehnikov se trudi z vzpostavitvijo predhodnega stanja z obnovitvijo podatkov iz varnostnih kopij, vendar zaradi velike količine podatkov postopek poteka počasneje od predvidevanj. Zaradi odprave napak bo občasno moten dostop do elektronske pošte za vse uporabnike v sredo, 13. februarja med 00:00 in 04:00. Vsa elektronska pošta, ki bo prišla na naše strežnike v tem času, bo dostavljena po opravljenem posegu. Trudimo se, da bo izpad karseda kratek in se hkrati iskreno opravičujemo za nastalo situacijo. Za ARNES, Jernej Porenta

10 let, 1 mesec

Nadgradnja strežnikov

po Arnes Helpdesk

V torek, 12. februarja 2013, smo med 4h in 7h zjutraj izvajali obsežno nadgradnjo strežnikov in posledično so bile v tem času za krajši čas nedosegljive storitve: * elektronske pošte in spletne pošte * spletne strani (www2.arnes.si in www.arnes.si) * FTP * Filesender * Planer * blog.arnes.si * DNS strežniki * novičarski strežnikinews.arnes.si * klicni dostop * gostujoči virtualni strežniki Zaradi težav s strojno opremo je prišlo do krajše okvare sistemov za elektronsko pošto. Posledično je sistem zavrnil vso elektronsko pošto namenjeno za naslovnike pod domeno @guest.arnes.si, ki je prišla na naše strežnike med 5:30 in 6:24. Pošiljatelji so bili o napaki obveščeni. Za napako se iskreno opravičujemo. *Zaradi težav s strojno opremo so še vedno težave pri uporabi elektronske pošte. Trudimo se, da bo težava odpravljena v najkrajšem možnem času.* V primeru težav se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom, ki je dosegljiva vsak delovnik med 8:00 in 20:00 na telefonski števili 01/4798-800 oziroma na elektronski pošti helpdesk(a)arnes.si. -- Lep pozdrav, ARNES Helpdesk V primeru nadaljnega dopisovanja na isto tematiko zadrzite trenutni izpis v polju Zadeva/Subject: [ARNES #stevilka] Vsem uporabnikom priporocamo, da v primeru tezav ali dodatnih vprasanj najprej preberejo navodila in odgovore na: http://www.arnes.si/help/

10 let, 1 mesec

najava vzdrževalnih del na opremi za mednarodne povezave

po Matjaž Straus Istenič

Pozdravljeni, v ponedeljek, 4. 2. 2013, bomo v času med 7:30 in 8.00 preventivno zamenjali del komunikacijske opreme na usmerjevalniku, preko katerega vodijo primarne povezave Arnesa z internetom. Med tem posegom bo ves promet preusmerjen na rezervne povezave. Matjaž Straus Istenič Nadzorni center Arnes

10 let, 1 mesec

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

Stanje-omrezja-in-storitev Februar 2013